Cart is empty
View Cart
Subtotal: €0.00
Osta nyt

Koulutuksia ja uusia oivalluksia
Laatu, ympäristö ja työturvallisuus Kirjaudu sisään Työturvallisuus ja auditoinnit
Laadun ja turvallisuuden kehittäjä Kirjaudu sisään

Laatuvastaava -koulutuksessa paneudutaan yrityksen laatujärjestelmään ja sen ylläpitämiseen sekä yrityksen toiminnan jatkuvaan parantamiseen. Laatuvastaava -koulutus antaa työntekijälle valmiuden toimia yrityksen laatuvastaavana.

KENELLE

Koulutus on tarkoitettu laatujärjestelmien kanssa työskenteleville henkilöille tai henkilöille joiden toimenkuva on laajentumassa laadunhallintaan ja sen kehitttämiseen.

MITEN

Koulutus tapahtuu Microsoft Teams – etäyhteyden avulla tai lähitapaamisina sovittuna ajankohtana. Koulutus kestää kokonaisuudessaan 4 päivää + itsenäiset välitehtävät.

SISÄLTÖ

  • ISO 9001 -standardi johtamisjärjestelmä
  • sisäinen audiointi
  • johdon katselmus
  • ulkoisen auditoinnin harjoitus

TYÖSKENTELYTAVAT

  • luennot
  • workshop, ryhmätyöt ja keskustelut
  • itsenäiset tehtävät
  • suoritettava sisäinen auditointi sekä johdon katselmus

KESTO

4 lähipäivää + itsenäiset välitehtävät.

Koulutus on yrityskohtainen. Koulutukseen voi osallista kaksi henkilöä yrityksestä.

Päivä 1

ISO 9001-standardi toimintajärjestelmäksi

  • standardi johtamisen välineenä
  • toimintajärjestelmä
  • prosessijohtaminen
  • rakenne ja käsitteitä
  • ISO 9001-standardin kokonaiskuva ja standardi yleisesti
  • sertifikaatin hakumenettely
  • yleiset auditoinnin periaatteet arviointistandardin ISO 19011 mukaan ja yhteys jatkuvaan

Välitehtävä 1

  • Sisäisen auditoinnin suunnittelu ja aikataulutus

Päivä 2

Sisäinen auditointi

Sisäisen auditoinnin periaatteet ja yhteys jatkuvaan parantamiseen

  • miksi ja mitä auditoidaan, yhteys ulkoiseen auditointiin
  • auditoijan rooli
  • prosessit, rajapinnat
  • toimittaja-auditoinnit

Sisäinen auditointi ja tutkimusmenetelmät

Sisäisen auditoinnin prosessi

1. Auditoinnin suunnittelu

  • auditointikohteiden valinta
  • ohjelma, kriteerit, kattavuus
  • auditoijien valinta
  • toteutus, auditointitekniikat, tarkistus
  • auditointihavaintojen tekeminen ja niiden raportointi
  • poikkeamat ja niistä raportointi
  • havaintojen hyödyntäminen jatkuvassa parantamisessa

2. Sisäisen auditoinnin toteutus ja 3.toiminta kohteessa

  • auditointisuunnitelma
  • valmistautuminen auditointiin
  • auditointidokumenttien valmistelu
  • valmistautuminen vierailuun kohteessa
  • toiminta kohteessa, haastattelutekniikat
  • johdon katselmuksen ja sen linkitys sisäiseen auditointiin

Välitehtävä 2

Sisäisen auditoinnin ja johdon katselmuksen suunnittelu

Päivä 3

Sisäisen auditoinnin ja johdon katselmuksen suunnitelmien purku

4. Auditointihavaintojen raportointi

  • raportointi, havaintojen hyödyntäminen jatkuvassa parantamisessa
  • poikkeamat, korjaavat toimenpiteet, seuranta

Välitehtävä 3

  • (näyttö)auditoinnit, raportoinnit ja johdon katselmus
  • toteutetaan konkreettiset johtamisstandardeihin pohjautuvat sisäiset auditoinnit auditointiryhminä ISO 9001 standardin mukaan
  • auditointiraporttien työstäminen
  • johdon katselmuksen toteutus

Päivä 4

Auditointihavaintojen purku ja sisäisen auditoinnin prosessin/ käytäntöjen arviointi

  • auditointiraporttien esittely
  • palaute ryhmältä ja kouluttajalta
  • sisäisen auditoinnin prosessin jatkokehittäminen – sovitaan toimenpiteistä
  • johdon katselmuksen arviointi
  • riskien arviointi
  • prosessin parantaminen
  • ulkoinen auditointi, sertifiointi
  • ulkoisen auditoinnin harjoitus
  • yhteenveto, palaute ja kurssin päätös
  • todistukset

Yrityksen laatuvastaava

Yrityksen laatuvastaava koulutus

Toimintajärjestelmän vaikuttavuuden kannalta on tärkeää, että työhön on osoitettu laatuvastaava. Koulutus antaa työntekijälle valmiuden toimia yrityksen laatuvastaavana. Koulutus tapahtuu yrityksen omien lähtökohtien näkökulmista.

Ota yhteyttä!